הפרסי

מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 17 ספטמבר 2026

אתר "הפרסי" (מבית שטיחי מתריב) בכתובת haparsi.co.il מופעל על ידי DK DIGITAL.

האתר משמש להצגת ומכירת מוצרי שטיחי מתריב. שטיחי מתריב היא המוכרת בעסקאות המתבצעות באתר, התשלום עבור ההזמנות מועבר אליה והיא הגורם המוציא את החשבונית ללקוח.

DK DIGITAL אחראית על תחזוקת והפעלת האתר ועל חלק מהמערכות הטכנולוגיות המשמשות בו, לרבות טכנולוגיית התלת ממד והמציאות הרבודה של 123D.

ניתן ליצור קשר עם DK DIGITAL גם באמצעות WhatsApp.

מדיניות פרטיות זו מסבירה איזה מידע עשוי להיאסף בעת השימוש באתר, כיצד נעשה בו שימוש, למי הוא עשוי להימסר ומהן הזכויות של המשתמשים ביחס למידע.

1. מידע שאתם מוסרים לנו

בעת ביצוע הזמנה, יצירת קשר, הרשמה לקבלת עדכונים או שימוש בשירותים שונים באתר, עשוי להיאסף מידע שאתם מוסרים לנו, ובין היתר:

שם מלא
מספר טלפון
כתובת דואר אלקטרוני
כתובת למשלוח
פרטי ההזמנה והמוצרים שנרכשו
תוכן פניות לשירות הלקוחות
העדפות או מידע נוסף שתבחרו למסור לנו

מסירת המידע אינה חובה חוקית והיא תלויה ברצונכם. עם זאת, ללא מסירת פרטים הנדרשים לצורך ביצוע הזמנה, כגון שם, פרטי קשר וכתובת למשלוח, לא ניתן יהיה להשלים את ההזמנה, לספק את המוצר או לטפל בבקשות הקשורות להזמנה.

2. מידע שנאסף בעת השימוש באתר

בעת הגלישה באתר עשוי להיאסף מידע טכני ומידע הנוגע לאופן השימוש באתר, כגון:

כתובת IP
סוג המכשיר
סוג הדפדפן
מערכת ההפעלה
עמודים ומוצרים שנצפו
משך הביקור באתר
מקור ההגעה לאתר
פעולות שבוצעו באתר
מידע על תקלות וביצועים

מידע זה עשוי להיאסף באמצעות Cookies, פיקסלים, תגיות וכלי מדידה וטכנולוגיות דומות.

3. הזמנות, תשלום וחשבוניות

התשלום עבור רכישות באתר מתבצע ישירות עבור שטיחי מתריב, שהיא המוכרת בעסקה והגורם המוציא את החשבונית ללקוח.

הסליקה מתבצעת באמצעות מערכת סליקה חיצונית ומאובטחת.

פרטי אמצעי התשלום המלאים, כגון מספר כרטיס האשראי המלא, מעובדים באמצעות מערכת הסליקה ואינם נשמרים במלואם באתר.

לצורך טיפול בהזמנה עשויים להישמר פרטים הנוגעים לעסקה, כגון סכום העסקה, סטטוס התשלום, מזהה העסקה, פרטי ההזמנה ופרטים הנדרשים לצורך אספקת המוצר, מתן שירות, טיפול בביטולים ובהחזרות, הנהלת חשבונות, מניעת הונאות ועמידה בדרישות הדין.

מידע הנדרש לצורך ביצוע ההזמנה עשוי להיות מועבר לשטיחי מתריב ולספקי השירות הרלוונטיים לצורך השלמת העסקה ומתן השירות.

4. תלת ממד ומציאות רבודה

האתר כולל כלי תצוגת תלת ממד ומציאות רבודה באמצעות טכנולוגיית 123D, שפותחה ומופעלת על ידי DK DIGITAL.

לצורך שימוש בתכונת המציאות הרבודה, האתר עשוי לבקש הרשאה לגישה למצלמת המכשיר.

הגישה למצלמה מתבצעת רק לאחר שהמשתמש מעניק את ההרשאה המתאימה באמצעות המכשיר או הדפדפן, ומשמשת לצורך הצגת המוצר בחלל הפיזי של המשתמש.

עיבוד נתוני המצלמה מתבצע באופן מקומי במכשיר המשתמש בלבד.

תמונות, סרטונים, פריימים מהמצלמה או מידע חזותי על סביבת המשתמש אינם מועלים לשרתי האתר או לשרתי 123D ואינם נשמרים על ידם.

ייתכן שייאסף מידע טכני שאינו כולל את תוכן המצלמה, כגון עצם השימוש בתכונת התלת ממד או המציאות הרבודה, סוג המכשיר, סוג הדפדפן, זמני שימוש ואירועי אינטראקציה. מידע זה עשוי לשמש לצורך תפעול השירות, מדידת שימוש, איתור תקלות ושיפור ביצועים.

5. מטרות השימוש במידע

המידע שנאסף במסגרת השימוש באתר עשוי לשמש למטרות הבאות:

ביצוע וניהול הזמנות
טיפול בתשלומים
אספקת מוצרים
מתן שירות לקוחות
טיפול בביטולים, החלפות והחזרות
יצירת קשר בקשר להזמנה או לפנייה
הפעלה ותחזוקה של האתר
אבטחת האתר ומניעת שימוש לרעה
איתור וטיפול בתקלות
ניתוח השימוש באתר ושיפור חוויית המשתמש
מדידת ביצועי האתר והפרסום
שיפור השירותים והמוצרים המוצגים באתר
ניהול חשבונות ושמירת מסמכים
עמידה בדרישות הדין
שליחת מידע שיווקי, בכפוף להוראות הדין ולהסכמה הנדרשת

6. מסירת מידע לספקי שירות ולצדדים נוספים

מידע עשוי להימסר לגורמים המסייעים בהפעלת האתר, בביצוע הזמנות ובמתן השירות, ככל שהדבר נדרש לצורך מתן השירות.

גורמים אלה עשויים לכלול:

שטיחי מתריב, לצורך טיפול בהזמנות, תשלום, חשבוניות, אספקה ושירות
חברות סליקה ושירותי תשלום
חברות שילוח ושליחויות
ספקי אחסון, שרתים ושירותי ענן
ספקי אבטחת מידע
ספקי אנליטיקה ומדידת שימוש
ספקי פרסום ושיווק
ספקי שירות טכנולוגיים הדרושים להפעלת האתר

שירותי התלת ממד והמציאות הרבודה של 123D מופעלים על ידי DK DIGITAL ואינם מהווים העברה של תמונות או תוכן המצלמה לצד שלישי.

מידע עשוי להימסר גם כאשר הדבר נדרש על פי דין, צו שיפוטי, דרישה של רשות מוסמכת או כאשר המסירה נדרשת לצורך הגנה על זכויות משפטיות או מניעת פעילות בלתי חוקית.

7. Google Analytics וכלי מדידה

האתר משתמש ב-Google Analytics 4 ובכלי מדידה נוספים לצורך ניתוח השימוש באתר.

כלים אלה עשויים לאסוף מידע כגון:

עמודים שנצפו
פעולות שבוצעו באתר
מקור ההגעה לאתר
סוג המכשיר והדפדפן
זמן השהייה באתר
מידע טכני הקשור לגלישה

המידע משמש לצורך הבנת אופן השימוש באתר, שיפור האתר, מדידת ביצועים וזיהוי תקלות.

8. כלי פרסום ופיקסלים

האתר עשוי להשתמש בכלי פרסום ומדידה של Google, Meta ופלטפורמות פרסום נוספות.

כלים אלה עשויים לעשות שימוש ב-Cookies, פיקסלים, מזהים מקוונים וטכנולוגיות דומות לצורך:

מדידת ביצועי קמפיינים
ניתוח התנהגות באתר
יצירת קהלים לצורכי פרסום
הצגת פרסום רלוונטי
מדידת המרות
שיפור פעילות השיווק

המידע המעובד באמצעות כלים אלה כפוף גם למדיניות הפרטיות של החברות המפעילות אותם.

9. Cookies

האתר משתמש ב-Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך הפעלתו התקינה.

חלק מה-Cookies נדרשים לצורך פעולות בסיסיות באתר, כגון:

שמירת סל הקניות
אבטחת האתר
שמירת העדפות
ניהול תהליך הרכישה
שמירת מידע הנדרש לפעילות תקינה של האתר

Cookies נוספים עשויים לשמש לצורך אנליטיקה, מדידה ופרסום.

ניתן למחוק או לחסום Cookies באמצעות הגדרות הדפדפן. חסימת Cookies מסוימים עלולה לגרום לכך שחלק מהשירותים או האפשרויות באתר לא יפעלו באופן מלא.

במקרים שבהם נדרשת על פי דין הסכמה לשימוש ב-Cookies שאינם חיוניים, השימוש בהם ייעשה בהתאם להסכמה ולהגדרות המשתמש.

10. העברת מידע מחוץ לישראל

חלק מספקי השירות, הענן, האנליטיקה והפרסום שבהם נעשה שימוש באתר עשויים להפעיל מערכות או שרתים מחוץ לישראל.

כתוצאה מכך, מידע מסוים עשוי להיות מעובד או מאוחסן מחוץ לישראל.

העברת מידע כאמור תיעשה בהתאם להוראות הדין ובהיקף הנדרש לצורך מתן השירות.

11. שמירת מידע

מידע אישי יישמר למשך התקופה הדרושה לצורך המטרות שלשמן נאסף.

בין היתר, מידע עשוי להישמר לצורך:

טיפול בהזמנות
שירות לקוחות
הנהלת חשבונות
טיפול בביטולים ובהחזרות
טיפול במחלוקות
הגנה על זכויות משפטיות
עמידה בדרישות הדין

כאשר מידע אינו דרוש עוד למטרה שלשמה נאסף ואין חובה או הצדקה אחרת לשמור אותו, ניתן למחוק אותו או להפוך אותו למידע שאינו מאפשר זיהוי אישי, בהתאם לנסיבות.

12. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעים טכנולוגיים וארגוניים שמטרתם להגן על המידע ולהפחית את הסיכון לגישה, שימוש, שינוי, גילוי או מחיקה ללא הרשאה.

האתר עושה שימוש בחיבור מאובטח מסוג HTTPS.

למרות המאמצים הננקטים להגנה על המידע, אין מערכת ממוחשבת או מערכת תקשורת המאובטחת באופן מוחלט ולא ניתן להבטיח חסינות מלאה מפני גישה בלתי מורשית.

13. זכויות ביחס למידע

בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, אדם זכאי לעיין במידע אישי אודותיו המוחזק במאגר מידע, בכפוף להוראות הדין.

ככל שהמידע אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, ניתן לפנות בבקשה לתקנו או למחקו בהתאם להוראות הדין.

בקשות בנושא פרטיות, עיון במידע או תיקון מידע ניתן לשלוח באמצעות:

דוא"ל: info@haparsi.co.il

טלפון: 03-5701550

WhatsApp: 054-7711335

ייתכן שנבקש מידע נוסף לצורך אימות זהותו של הפונה לפני מסירת מידע או ביצוע שינוי בו.

14. דיוור שיווקי

ככל שהמשתמש נתן את הסכמתו לקבלת חומר שיווקי, או כאשר משלוח כאמור מותר על פי דין, ניתן לשלוח למשתמש עדכונים, מבצעים, הצעות ומידע שיווקי.

ניתן לבקש להפסיק לקבל הודעות שיווקיות בכל עת באמצעות אפשרות ההסרה המופיעה בהודעה או באמצעות פנייה אלינו.

בקשה להפסקת דיוור שיווקי אינה מונעת שליחת הודעות הנדרשות לצורך טיפול בהזמנה, אספקת מוצר או מתן שירות.

15. שינויים במדיניות הפרטיות

מדיניות פרטיות זו עשויה להתעדכן מעת לעת בעקבות שינויים באתר, בשירותים, בטכנולוגיות שבהן נעשה שימוש או בהוראות הדין.

הגרסה העדכנית תפורסם בעמוד זה ותאריך העדכון האחרון יופיע בראש המדיניות.

16. יצירת קשר

לשאלות או בקשות בנושא פרטיות ניתן לפנות באמצעות:

דוא"ל: info@haparsi.co.il

טלפון: 03-5701550
וואטסאפ מתריב שטיחים: 0547711335

WhatsApp של DK DIGITAL: 050-2799970

למידע נוסף על מערכת התלת ממד והמציאות הרבודה ניתן לבקר באתר 123D.CO.IL.

נהל העדפות עוגיות